FAQ

Jūs, iespējams, pamanījāt, ka dažiem mūsu produktiem lapā ir FULFILLMENT BY AMAZON logotips, tas nozīmē, ka mums ir šīs preces krājumi Amazon noliktavās, un tie tiks sakārtoti un nosūtīti, izmantojot Amazon piegādes pakalpojumu, ĪPAŠĀS VALSTĪS, tostarp Amerikā, Austrālijā, Japāna un lielākā daļa ES valstu. Neuztraucieties, ja jūsu adrese nav iekļauta, lielāko daļu pasūtījumu mēs piegādājam no DHL, UPS vai FedEx, un tas pienāk 3-5 dienu laikā. Nometiet mums rindu, ja neesat pārliecināts.

Lūdzu, skatiet sīkāku informāciju par mūsu kuģniecības policiju:

Lūdzu, atļaujiet laika posmā no 3-5 darbadienām izsekošanas numura atjaunināšanu, kad saņemat izsekošanas numuru. Nosūtīšanas numuru varat izsekot saitē 17 TRACK ： https: //www.17track.net/lv, pēc tam, lūdzu, gaidiet preces ar pacietību.

Dažādiem pārvadātājiem ir atšķirīgas prasības pārvadāšanas laikam, mums ir sadarbība ar DHL, FedEx, e = EMS, AliExpress, ePacket, UPS ect.

Tranzīta laiki ir šādi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas ir aptuvenais laiks, nevis precīzi.

Amazon: prioritārās 2-3 darba dienas, standarta: 2-6 darba dienas

DHL Express: 2-3 darba dienas (pieejams tikai Korejā, citās vietās var būt nepieciešamas 4-5 darba dienas)

FedEx Express: 4-5 darba dienas.

Mēs varam bezmaksas piegādi uz dažām valstīm, bet neietver visas, un mēs lemsim par produkta lielumu un svaru, vai tajā ir iekļauta jūsu valsts? Tāpēc, lūdzu, skatiet šo:

Izmērs: 4.5-7 collas,

Svars: 1.5kg,

Express: DHL

Bezmaksas nosūtīšanas valsts:

Honkonga, Makao, Dienvidkoreja, Taivāna, Japāna, Kambodža, Indonēzija, Laosas Tautas Demokrātiskā Republika, Malaizija, Brunejas Darussalama, Filipīnas, Singapūra, Taizeme, Vjetnama, Austrālija, Jaunzēlande, Kanāda, Amerikas Savienotās Valstis, Meksika, Andora, Austrija,

Gērnsijas Beļikvika, Beļģija, Bulgārija, Horvātija (vietējais nosaukums: Hrvatska), Kipra, Čehija, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Gibraltārs, Grieķija, Grenlande, Ungārija, Islande, Indija, Īrija, Itālija, Džersija, Latvija , Lihtenšteina, Lietuva, Luksemburga, Malta, Monako, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Slovākija (Slovākijas Republika), Slovēnija, Spānija, Šveice, Zviedrija, Apvienotā Karaliste

Express: Fedex IE

Bezmaksas nosūtīšanas valsts:

Honkonga, Makao, Dienvidkoreja, Malaizija, Singapūra, Taizeme, Taivāna, Vjetnama, Japāna, Indonēzija, Filipīnas, Mongolija, Austrālija, Jaunzēlande, Amerikas Samoa, Brunejas Darussalama, Kuka salas, Fidži, Mikronēzija, Guama, Kambodža, Laosas tauta Demokrātiskā Republika, Māršala salas, Ziemeļu Marianas salas, Jaunkaledonija, Norfolkas sala, Franču Polinēzija, Papua-Jaungvineja, Palau, Austrumtimora, Tonga, Vanuatu, Volisa un Futunas salas, Samoa, Apvienotie Arābu Emirāti, Austrija, Beļģija, Šveice, Čehijas Republika, Vācija, Dānija, Spānija, Somija, Francija, Grieķija, Ungārija, Īrija, Izraēla, Indija, Itālija, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Zviedrija, Lielbritānija, Lihtenšteina, Luksemburga, Monako, Slovākija (Slovākijas Republika), Sanmarīno, Vatikāna Pilsētvalsts (Svētais Krēsls)

Pirmkārt, paldies, ka iegādājāties FEELWORLD produktus. Lai palīdzētu nodrošināt apmierinošu pakalpojumu un jūsu tiesības, FEELWORLD Technology Co., Ltd. sola ieviest šādus pēcpārdošanas pakalpojumus. Pēc tam, kad esat iegādājies mūsu produktus, lūdzu, izlasiet šos noteikumus un ierobežojumus. 

Lūdzu, skatiet detalizētu informāciju vietnē:

Garantijas un atgriešanas politika

Mans dārgais draugs, mūsu uzņēmums ir galvenais monitoru ražotājs Ķīnā 8 gadu laikā, un tam ir izcila komanda ar vairāk nekā 40 inženieriem, ieskaitot aparatūras inženierus, mīksto izstrādājumu inženierus utt. Mums ir novecošanās testa telpa, un mūsu uzņēmums strikti izturēsies pārbaudiet visus produktus, lai pārliecinātos, ka katrs monitors var izturēt pārbaudi, pārliecinieties, ka katrs klients var iegūt nevainojamu monitoru.

Pašlaik mēs pieņemam visas galvenās kredītkartes, ieskaitot Visa, TT, PayPal, bankas pārskaitījuma ect.

Mēs nedalāmies jūsu informācijā ar nevienu 3rd partiju. Vienīgā informācija, ko mēs izmantojam, ir jūsu piegādes adrese, lai nosūtītu pasūtījumu un vajadzības gadījumā sazinātos ar jums. Informācija par maksājumiem nekad netiek glabāta mūsu vietnē.

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu produktiem un pakalpojumiem, piemēram, tehnoloģiju atbalstu, programmatūras jaunināšanu, ārējā monitora iestatīšanu kamerai un tā tālāk, mēs pēc iespējas ātrāk pievērsīsimies jūsu problēmām. Jūs saņemsiet ātrāku atbildi.

Lūdzu, reģistrējiet produkta problēmas, nosūtot e-pastu uz: support@feelworld.cn 

kā metodi varat izmantot teksta, attēla vai video ierakstīšanu, kas mums palīdzēs ātrāk atrast problēmu un sniegs atbilstošu risinājumu, kas problēmu atrisinās ātrāk.

Šeit nevaru atrast atbildi, ko meklēju, kas man jādara?

Pirmkārt, nosūtiet e-pastu uz support@feelworld.cn, mūsu klientu apkalpošanas komanda labprāt palīdzēs jums ar visiem jautājumiem. Klientu apkalpošanas darba laiks ir no pirmdienas līdz sestdienai, 8: 15a.m. līdz 5: 30 pm Mēs darīsim visu, lai pēc iespējas ātrāk sazinātos ar jums 24 stundu laikā.